P de Produto: como vai o seu?

O famoso composto de marketing é formado pelos 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. Falaremos aqui do P de Produto. Será que o seu está bem?

Lembremos que por produtos entende-se muito mais que bens físicos, mas também serviços. Produto é um conjunto de benefícios (funcionais e emocionais) que satisfaz as necessidades e desejos do consumidor. Para se lançar e ter sucesso com um produto, algo básico é entender as necessidades do consumidor e até antevê-las, fazendo pesquisas, investindo em tecnologia, em mão de obra especializada, entre outros fatores. Será que você e sua empresa estão atentos ao seu Mix de Produtos?

zeviplast-blog-post-06

Este mix deve ser organizado de acordo com quatro dimensões:
• Abrangência: número de linhas que a empresa trabalha e públicos atingidos;
• Extensão: número de produtos em cada linha;
• Profundidade: número de variações dos produtos da linha;
• Consistência: relações entre as diversas linhas de produtos.

Diante dessas características, aqui vão algumas questões para você levantar e refletir:
• Será que o produto é eficiente, atende às necessidades a que se propõe?
• Qual é sua durabilidade?
• Qual é o nível de satisfação dos clientes?
• Há necessidades de mercado ainda não atendidas em meu nicho que meu produto ou uma variante dele podem atender? Quais?
• A variedade é tão grande quanto a de meus concorrentes?
• Quais os diferenciais mais evidentes (da cadeia de produção ao produto final)?
• Como é visualmente? É atrativo e diferenciado em termos de design e apresentação?

É preciso analisar todas as características funcionais e emocionais/visuais que o produto contempla, e isso inclui desde sua apresentação física (design) até sua diferenciação e benefícios, e a partir disso, como ele é percebido pelo mercado, o que se chama de Brand Equity ou Branding (percepção de marca).
Quanto ao branding, fatores como design, embalagem e rotulagem são muito importantes, pois também podem transferir valores para o produto.

Quanto a esses fatores, seu produto é competitivo?
Imagine a Coca-Cola sendo vendida em copos de vidro simples transparentes, sem nenhuma rotulagem, ao lado de uma infinidade de refrigerantes devidamente rotulados na gôndola de supermercado. É evidente que suas vendas seriam ínfimas. Claro, assim ela não seria competitiva em termos de marca.
Por isso, tão importante quanto a funcionalidade do produto é sua apresentação, pois muitas vezes as compras são feitas por impulso no ponto de venda. E isso envolve o formato da embalagem, as cores e fontes do rótulo, entre outras características visuais.
Esteja atento a todas as características funcionais e emocionais de seus produtos e invista neles como um todo.

Postado por admin em 04/06/13 às 3:03 pm em marketing

Comentários: 0

Leave a Reply





Desenvolvido por Defoco | Zeviplast 2012/2013. Todos os direitos reservados.